„Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg“ – deshalb tauschen sich in der Arbeitsgruppe Kommunikation die Kommunikator*innen und Marketingverantwortlichen unserer Mitglieder zu aktuellen Projekten und Themen ihrer Regionen aus. Der Wissenstransfer zu fahrgastorientierten Botschaften steht im Mittelpunkt. Ob durch Fahrgastmagazine oder Einführungen neuer „Marken“ – die Kommunikation mit unserer Zielgruppe – den Fahrgästen – nimmt stetig zu.